Condiciones de servicio
SECCIÓN 0 - ¿QUIÉN ADMINISTRA ESTE SITIO WEB?
Este sitio web, al que se hace referencia como “Heavenlywards”, es operado por: HTB Tech, 109 Trainer Dr, Whiteville, TN 38075 (“Heavenlywards”). En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Heavenlywards. Heavenlywards ofrece este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, con la condición de que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y/o que están disponibles mediante hipervínculos. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.
Lea atentamente estos Términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.
Cualquier nueva función o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, recopilamos información personal como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico como parte del proceso de transacción. Además, mientras navega por nuestra tienda, recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para ayudarnos a comprender su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico: Con su permiso, podremos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
Marketing por SMS: Con su consentimiento, podremos utilizar su número de teléfono para enviarle mensajes de marketing por SMS. Estos mensajes pueden incluir promociones, actualizaciones y otras comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros productos y servicios. Su número de teléfono no se compartirá con terceros ni afiliados con fines de marketing. Pueden aplicarse tarifas estándar por mensajes y datos.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenéis mi consentimiento?
Cuando proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, hacer un pedido, coordinar una entrega o devolver una compra, implicamos que das tu consentimiento para que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico. Si solicitamos tu información personal por un motivo secundario, como marketing, solicitaremos tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de rechazarlo.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si cambia de opinión después de registrarse, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, o para la recopilación, uso o divulgación continua de su información en cualquier momento comunicándose con nosotros a cs@heavenlywards.com. En el caso de las comunicaciones por SMS, también puede optar por no recibirlas respondiendo “STOP” a cualquier mensaje de marketing que reciba de nosotros.
Si envía un mensaje de texto con la palabra STOP a nuestro código corto, recibirá un mensaje final que confirmará que su solicitud de cancelación de suscripción se ha procesado. Solo le enviaremos mensajes de texto a su dispositivo móvil después de recibir su consentimiento explícito.
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si lo requiere la ley o si viola nuestros Términos de Servicio.
Cumplimiento de marketing por SMS:
Cumplimos con la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (Telephone Consumer Protection Act, TCPA) en nuestras prácticas de marketing por SMS. Al proporcionar su número de teléfono y optar por recibir mensajes de marketing por SMS, usted acepta recibir mensajes de marketing de nuestra parte. No compartiremos su número de teléfono con terceros o afiliados para sus fines de marketing. Puede optar por no recibir estos mensajes en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación que se proporcionan en el mensaje.
SECCIÓN 4 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con sus compras. En el caso de estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que comprenda cómo manejarán su información personal.
En particular, recuerda que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a las tuyas o a las nuestras. Si procedes con una transacción que involucra los servicios de un proveedor externo, tu información puede quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no está sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.
Campo de golf
Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que lo dirijan fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y lo alentamos a leer sus declaraciones de privacidad.
Google Analítico:
Nuestra tienda utiliza Google Analytics para ayudarnos a conocer quién visita nuestro sitio y qué páginas se están viendo.
SECCIÓN 5 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, use incorrectamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, dicha información se encripta mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con encriptación AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria.
SECCIÓN 6 - COOKIES
A continuación se muestra una lista de cookies que utilizamos. Las enumeramos aquí para que pueda elegir si desea rechazarlas o no.
- _session_id, token único, de sesión: permite que Heavenlywards almacene información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
- _heavenlywards_visit, no se conservan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita: utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro sitio web para registrar la cantidad de visitas.
- _heavenlywards_uniq, no se conservan datos, vence a la medianoche (relativa al visitante) del día siguiente: cuenta la cantidad de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.
- carrito, token único, persistente durante 2 semanas: almacena información sobre el contenido de su carrito.
- _secure_session_id, token único, de sesión.
- storefront_digest, token único, indefinido: si la tienda tiene una contraseña, esta se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
- PREF, persistente por un período muy corto: establecido por Google y rastrea quién visita la tienda y desde dónde.
SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.
SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la usamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en cs@heavenlywards.com.
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