Mi paquete no se mueve ni se actualiza. ¿Qué debo hacer?

A veces, los transportistas experimentan un ligero retraso en la actualización de los estados de seguimiento.
Esto puede suceder debido al mal tiempo, días festivos, controles aduaneros y retrasos.

Sin embargo, eso no significa necesariamente que el paquete no esté en camino a su dirección.
Por favor, espere de 3 a 5 días adicionales para que se actualice el número de seguimiento.

En caso de que tenga alguna inquietud o el número de seguimiento no se actualice incluso después de unos días, por favor Contáctenos.